Se si è certi che il sito che si sta per visitare è sicuro, allora si potrà disattivare la protezione antivirus e accedere al sito. Anche con il firewall potrebbe succedere la stessa cosa, per cui, anche in questo caso, si potrà disattivare lo stesso e accedere al sito desiderato. In ultima battuta, è possibile che sia il server DNS a non funzionare correttamente, per cui, per ovviare il problema ed accedere al sito, sarà necessario cambiare il server. Se invece non vuoi la soluzione completa coi numeri ma solo la procedura per risolvere il tuo problema, sempre dal menu nascosto sotto le tre linee orizzontali premi sulla voce Problemi.
Impossibile accedere alla rete hotspot da computer e altri dispositivi
Se hai inserito solo numeri, premerlo farà apparire un’ulteriore finestra con alcune opzioni di calcolo matematico preimpostate tra le quali scegliere. Se invece hai già inserito una formula, la risposta sarà direttamente il risultato. Una funzione utilissima è quella che ti permette d’inserire una immagine della formula in questione perché essa venga estrapolata e inserita nella chat per essere calcolata.
Allora segui con attenzione le istruzioni proposte nelle righe successive di questa guida, valide per computer, smartphone e tablet, nelle quali ti spiegherò come operare specificamente nelle impostazioni dei vari device. Questo succede spesso quando la sessione si interrompe tra il provider SPID e il sito pubblico. Il login sembra completato, ma il servizio non riconosce correttamente il ritorno.
Oltrepassare i siti bloccati a livello locale
Per usarlo collegati alla pagina principale, poi scrivi nella riga Inserisci un problema il tipo di quesito matematico al quale ti trovi di fronte. Non puoi scrivere tutto il testo, ma solo i dati in tuo possesso o le formule per poi ottenere un risultato premendo il pulsante con la freccia a destra. Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia.
Come risolvere un problema
Se la connessione dati cellulare è attiva ma, ciò nonostante, il telefono o il tablet non riescono ad agganciarsi a Internet, il problema potrebbe risiedere in un’errata configurazione del tipo di connessione preferita, oppure dei punti d’accesso (APN). Per provare a risolvere il problema, recati nuovamente nel menu visto poc’anzi, premi sul numero della scheda SIM che gestisce la connessione a Internet (se necessario) e assicurati che il tipo di rete preferito sia impostato su 4G o 5G. I sistemi operativi installati su PC e laptop dispongono di strumenti appositi che analizzano la rete domestica quando Internet non funziona. Per avviare la Diagnostica dei problemi su Windows basta cliccare con il tasto destro del mouse sull’icona delle connessioni di rete (Wi-Fi o Ethernet), che si trova in basso a destra nel System tray.
Il portale SPID indica che, per problemi di registrazione o login, bisogna contattare i canali di assistenza del proprio Identity Provider. Le fasce meno congestionate sono la mattina presto (prima delle 8) e la sera dopo le 21. Evitate la tarda mattinata e il primo pomeriggio, che concentrano il grosso del traffico. Se stai usando Windows, puoi modificare i DNS facendo innanzitutto clic sul pulsante Start (l’icona della bandierina collocata in basso sullo schermo), cerca Pannello di controllo nel menu che si apre e seleziona la prima occorrenza dai risultati della ricerca. Hai la necessità di oltrepassare i siti che sono stati bloccati dal tuo provider? Allora, come i dicevo in apertura, puoi far fronte alla cosa andando a modificare i server DNS che impieghi di solito oppure rivolgendoti a una VPN.
- Se il messaggio è come quello riportato nella figura che segue, allora con tutta probabilità la responsabilità del malfunzionamento è ascrivibile all’utente e non al portale.
- Non ti preoccupare, nessun ostacolo è insormontabile e questi non fanno certo eccezione.
- Tutti gli operatori sui rispettivi siti permettono di accedere alle informazioni e alla modulistica necessaria per chiedere il recesso del contratto.
- La soluzione sarà – quindi – quella di importare nuovamente i certificati della scheda CNS (scheda presente all’interno della chiavetta di firma digitale) nel nostro PC.
- La maggior parte delle volte, quando Internet non funziona, si pensa che sia colpa del proprio operatore.
- Un OTP vecchio o generato per una sessione precedente può non funzionare anche se sembra corretto.
Utilizzare la Diagnostica dei problemi Windows
Collabora con riviste di informatica e ha curato la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno deitrenta siti più visitati d’Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Per finire, assegna un nome al nuovo servizio, premi sul pulsante Crea e prova a ricollegarti a Internet, nella speranza che tutto proceda per il meglio. Il problema di connettività potrebbe derivare dal fatto che il router non funziona correttamente e che non si disponga di un indirizzo IP valido. In questo caso la cosa da fare è avviare il prompt dei comandi, digitando la stringa “cmd” nella barra del menu Start. Tra le varie righe di codice noterai Scheda LAN Ethernet (se si è connessi via cavo) o Scheda LAN Wi-Fi se si accede alla rete in modalità wireless.
- Se invece non vuoi la soluzione completa coi numeri ma solo la procedura per risolvere il tuo problema, sempre dal menu nascosto sotto le tre linee orizzontali premi sulla voce Problemi.
- Il programma per la risoluzione dei problemi analizzerà l’efficienza delle componenti deputate alla gestione della connettività.
- Facendo clic su una voce, si aprirà una pagina con delle descrizioni complete dei passaggi e delle spiegazioni relazionate al suddetto argomento.
- Se Internet dovesse ancora funzionare, e il problema va avanti da diversi giorni, puoi decidere chiedere il recesso del contratto di rete fissa e cambiare operatore.
- Il login sembra completato, ma il servizio non riconosce correttamente il ritorno.
- Di base nella Home ci sono gli approfondimenti e la teoria, la quale puoi andare a visionare documenti e informazioni utili premendo sull’argomento in questione.
- In quest’ultimo caso è bene eseguire una scansione del sistema utilizzando un antimalware per assicurarti che non vi siano problemi di questo genere.
Il programma per la risoluzione dei problemi analizzerà l’efficienza delle componenti deputate alla gestione della connettività. Nel caso ci sia effettivamente un malfunzionamento lato hardware o software, il sistema fornirà le informazioni necessarie a risolvere il problema. Se invece lo strumento di Windows dovesse segnalare un errore specifico, vuol dire che non è riuscito a trovare la soluzione al disservizio. In questo caso è opportuno collegarsi a Internet con un altro dispositivo (ad esempio sfruttando la connessione dati dello smartphone) e cercare di cosa si tratta utilizzando il codice dell’errore. Se al termine del ciclo di caricamento e scaricamento lo smartphone o il PC continuano ad avere problemi di connessione, puoi provare ad accedere alla rete con un dispositivo terzo.
Caricare lo smartphone di notte fa male alla batteria: vero o falso?
Non conviene ripetere subito il pagamento più volte, perché potresti creare confusione tra tentativi, ricevute e stato dell’avviso. Se l’app IO si apre ma non mostra messaggi, pagamenti o servizi, il problema può essere diverso dalle notifiche. Per ulteriori dettagli, consulta il mo articolo su come impostare DNS, mediante il quale ho provveduto anche a spiegarti come cambiare i DNS drittamente dalle impostazioni del modem/router. Non ti lascerò in balìa di questa materia piena di formule complesse e teorie intricate. Giornalista pubblicista e content editor, nel corso degli anni ha lavorato con il gruppo CCM-Benchmark-Figaro di Parigi e altri siti web, scrivendo di tecnologia. Iniziamo dalle soluzioni utili per oltrepassare i siti bloccati a livello locale, quelle che a inizio articolo ho etichettato come Web proxy.
OTP SPID non arriva o arriva in ritardo
I consigli dati in precedenza permettono di individuare e risolvere la maggior parte dei disservizi legati alla mancanza di connessione ad Internet. Tuttavia, se nemmeno il supporto del provider è servito a qualcosa l’unica scelta utile è rivolgersi a qualcun altro. Tutti gli operatori sui rispettivi siti permettono di accedere alle informazioni e alla modulistica necessaria per chiedere il recesso del contratto.
Se invece quel dato è mancante e deve essere calcolato, fai clic sul pulsante con casabet login la lente d’ingrandimento. Ora, quando hai messo tutto il necessario, premi il pulsante Risolvi e attendi che il sito faccia il resto. Ancora, se hai aggiornato da poco il computer o lo hai appena ripristinato, potrebbe essere utile anche installare o aggiornare i driver della scheda di rete; se non sai come procurarteli, segui le indicazioni contenute nel mio tutorial su come aggiornare i driver.
Guida al domicilio digitale: cosa è e come comunicarlo
Anche se può sembrare scontato, quando Internet non funziona, una delle prime cose da fare è verificare che i cavi e i dispositivi per la connessione (come il router), funzionino regolarmente. Ad esempio, nel caso di computer fisso, bisogna assicurarsi che i connettori del cavo Ethernet siano inseriti correttamente nelle apposite porte di PC e router. Per effettuare la verifica si può provare a tirare il cavo, che non dovrebbe staccarsi con troppa facilità. Se invece si è connessi ad Internet in modalità wireless, è necessario che il bottone che accende o spegne il Wi-Fi non sia su OFF. Inoltre, la connessione dalle impostazioni wireless del proprio sistema operativo potrebbe essere stata disattivata per errore. Se Internet dovesse ancora funzionare, e il problema va avanti da diversi giorni, puoi decidere chiedere il recesso del contratto di rete fissa e cambiare operatore.
A questo punto controlla che il valore assegnato alla voce Indirizzo IPv4 sia diverso da 169.xxx.xxx.xxxx (al posto di xxx potrebbero essere numeri tra 0 e 255). Se invece trovi questo indirizzo, inserisci i comandi ipconfig/release e ipconfig/renew. Fatto ciò, dovrai digitare ancora il comando ipconfig e ricontrollare il valore della riga Indirizzo IPv4. Se i numeri rimangono gli stessi di prima significa che il router non funziona correttamente.
